🇨🇴 ICFES SaberSemana 7 · 12 preguntas

La Tarta Y Los Generos Epistolares

Bundle W07 de Lectura Crítica para Grado 8 en Colombia (DBA MEN Colombia / Saber 2026): 12 preguntas con explicación pedagógica.

Alineación: DBA MEN Colombia / Saber 2026

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Pregunta 1

Bloom: Remember

Julián, alumno de octavo grado de un colegio de Bogotá, escribe al rector para pedir un cambio de horario. Su carta dice: «Bogotá, 3 de marzo de 2026. Señor rector: Por medio de la presente solicito el cambio de la clase de educación física del viernes al horario de la mañana. Agradezco su atención. Cordialmente, Julián Tafur, grado 8-B».

De acuerdo con la carta de Julián, ¿qué opción presenta el orden correcto de sus partes fijas y señala, además, quién escribe y quién recibe?

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Respuesta correcta: A) Ciudad y fecha, saludo al destinatario, cuerpo con la solicitud, despedida y firma del remitente; con esa secuencia se ve que Julián escribe y el rector recibe.

  • A) Ciudad y fecha, saludo al destinatario, cuerpo con la solicitud, despedida y firma del remitente; con esa secuencia se ve que Julián escribe y el rector recibe.Es la opción correcta: la carta respeta el orden ciudad y fecha, saludo, cuerpo, despedida y firma, y además deja claros al remitente y al destinatario.
  • B) Despedida, firma, ciudad y fecha, saludo y cuerpo de la carta; con ese orden se entiende que el rector escribe y que Julián recibe.Incorrecta: invierte el orden de las partes fijas y además cambia los papeles, porque en la carta es Julián quien escribe y el rector quien recibe.
  • C) Saludo, cuerpo con la solicitud, ciudad y fecha, despedida y firma del remitente; así la petición aparece antes de saber a quién va dirigida.Incorrecta: colocaría la solicitud antes de la fecha y del saludo, lo cual rompe la convención epistolar y deja sin identificar al destinatario en ese punto.
  • D) Firma del remitente, saludo, ciudad y fecha, cuerpo de la carta y despedida; de esa forma la carta parecería escrita por el rector.Incorrecta: la firma siempre cierra la carta y nunca la abre; adelantarla al principio contradice la convención y confunde la identidad de quien escribe.

💡 Explicación

Toda carta formal se construye con un orden estable de partes que van desde el lugar y la fecha hasta la firma. En el texto de Julián ese orden no es un capricho: es lo que permite saber, sin ambigüedad, que existe un problema de destinatario y una respuesta esperada. Cuando las partes se alteran, el lector pierde la referencia de a quién se escribe y de quién es la palabra que cierra la carta. Por eso conviene que los estudiantes repitan el orden varias veces y luego lo apliquen a otras cartas, no solo a la del rector.

Pregunta 2

Bloom: Understand

En el grupo de WhatsApp del grado 8-B de un colegio de Medellín, Daniela escribe a su compañera: «Profe, ¿ya le mandé el formato de la salida a Buga? Mire si le aparece». A la secretaría, en cambio, escribe una carta: «Medellín, 5 de marzo de 2026. Señor coordinador: Por medio de la presente entrego el formato de la salida a Buga, con la asistencia confirmada de treinta y dos estudiantes. Cordialmente, Daniela Restrepo».

Al comparar los dos textos sobre el mismo asunto, ¿qué evidencia que estén escritos en registros distintos?

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Respuesta correcta: B) Que solo la carta ubica el asunto en una situación oficial: fecha, trato respetuoso, exposición del motivo y cierre protocolario, mientras el mensaje conversa de manera directa y breve.

  • A) Que el mensaje llega por WhatsApp y la carta por correo, porque el canal de envío determina el lenguaje.Incorrecta: el canal por sí solo no explica el registro; es la forma de tratar y de nombrar lo que cambia, no el medio de transporte del texto.
  • B) Que solo la carta ubica el asunto en una situación oficial: fecha, trato respetuoso, exposición del motivo y cierre protocolario, mientras el mensaje conversa de manera directa y breve.Es la opción correcta: la carta marca fecha, destinatario, motivo y despedida formal, mientras el mensaje salta esos pasos y conversa como entre iguales.
  • C) Que solo el mensaje nombra a la persona que escribe, porque una carta corriente nunca identifica a su autor.Incorrecta: la carta de Daniela sí firma con su nombre y grado; lo que cambia entre los dos textos es el trato y la solemnidad, no la presencia del autor.
  • D) Que la carta usa un vocabulario cotidiano y el mensaje emplea palabras técnicas propias de un oficio.Incorrecta: está al revés. La carta emplea el vocabulario técnico de la administración escolar y el mensaje se apoya en el lenguaje de la cercanía.

💡 Explicación

Comparar dos textos que hablan del mismo asunto permite aislar la variable del registro. Los dos mensajes de Danielas tratan sobre el mismo formato de la salida a Buga, así que la diferencia no está en el tema sino en la manera de responderle a un destinatario. En el mensaje de WhatsApp se salta la fecha, el tratamiento formal y la confirmación; en la carta aparecen todos. Comprender este contraste prepara a los estudiantes para escribir el mismo contenido en dos versiones distintas según a quién hablarle.

Pregunta 3

Bloom: Understand

Julián escribe a la secretaria de Matrícula de un colegio de Bucaramanga: «Bucaramanga, 4 de marzo de 2026. Señora secretaria Gloria Niquitán: Me permito solicitar un duplicado del comprobante de matrícula del primer semestre, que se me perdió al cambiar de vivienda. Por lo tanto, le adjunto una copia del recibo y una identificación reciente. Cordialmente, Julián Tafur, grado 8-B».

En el cuerpo de esa carta, ¿qué función cumple el conector «por lo tanto» dentro de la estructura interna del texto?

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Respuesta correcta: C) Anuncia una consecuencia razonada de lo expuesto antes, y por eso el cuerpo pasa a ofrecer las pruebas que resuelven lo solicitado.

  • A) Cierra el cuerpo de la carta, porque el conector indica que ya no queda nada más por informar.Incorrecta: la carta continúa con la despedida y la firma, de modo que «por lo tanto» no cierra el cuerpo sino que ordena su desarrollo.
  • B) Presenta la causa de la pérdida del comprobante, porque el conector introduce una explicación del problema.Incorrecta: la causa ya aparece antes, cuando Julián cuenta que se le perdió el documento al cambiar de vivienda.
  • C) Anuncia una consecuencia razonada de lo expuesto antes, y por eso el cuerpo pasa a ofrecer las pruebas que resuelven lo solicitado.Es la opción correcta: «por lo tanto» enlaza la pérdida del comprobante con la decisión de adjuntar la copia del recibo y la identificación.
  • D) Aclara quién es el destinatario, porque el conector vuelve explícito el nombre de la secretaria de Matrícula.Incorrecta: el destinatario ya está nombrado en el saludo; la función del conector es marcar la relación lógica entre dos ideas del cuerpo.

💡 Explicación

Los conectores son las señales que le indican al lector cómo se relacionan las ideas del cuerpo de una carta. En este caso, «por lo tanto» construye una cadena lógica: primero se informa la pérdida del comprobante y después se deduce la necesidad de acompañar la solicitud con documentos de respaldo. Reconocer esa relación ayuda a los estudiantes a ordenar sus propios escritos, porque les muestra que una petición puede apoyarse en razones y luego en pruebas. También permite entender por qué el orden de las oraciones no es un detalle de estilo sino una decisión de sentido.

Pregunta 4

Bloom: Apply

Juliana, alumna de un colegio de Medellín, escribe a su compañera María por WhatsApp el 6 de marzo de 2026: «María, ¿me haces un favor y le dices a la profe que me pase la cita de la segunda a la tercera? Es que el sábado tengo partido desde las ocho de la mañana y no me da tiempo». Ella espera que su amiga transmita el recado a la profesora de educación física.

Un docente evalúa si esa petición está bien formulada. ¿Cuál es el juicio más adecuado sobre el mensaje que Juliana envía?

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Respuesta correcta: D) El mensaje es adecuado para una compañera de clase, porque pide un favor pequeño, explica su razón y conserva un tono cercano; esa misma fórmula no sería adecuada si se enviara directamente a la profesora.

  • A) El mensaje es poco adecuado, porque no escribe el nombre de la profesora y le pide a otra persona que hable en su lugar.Incorrecta: pedirle el favor a una compañera es justamente el recurso del registro informal, y la confianza entre ellas no exige datos de identificación.
  • B) El mensaje es adecuado, porque cierra con una fórmula de cortesía que vuelve imposible que la profesora se niegue.Incorrecta: el mensaje no incluye ninguna fórmula de cortesía formal, y de todos modos el tono amable no obliga a nadie a autorizar el cambio.
  • C) El mensaje es adecuado, porque pregunta de forma indirecta y de esa manera protege a la remitente de un posible rechazo.Incorrecta: la forma indirecta es un rasgo del trato cercano, pero el mensaje resulta adecuado porque explica la razón, no porque oculte la petición.
  • D) El mensaje es adecuado para una compañera de clase, porque pide un favor pequeño, explica su razón y conserva un tono cercano; esa misma fórmula no sería adecuada si se enviara directamente a la profesora.Es la opción correcta: el mensaje cumple con lo que un mensaje entre iguales puede pedir, y su límite está en el destinatario real de la solicitud.

💡 Explicación

Evaluar un mensaje exige preguntar siempre para quién se escribió, porque la adecuación no depende solo de lo que se dice sino de a quién se le dice. En el caso de Juliana, la petición es pequeña, lleva una razón verificable y usa un tono de confianza propio de la amistad entre compañeros. Ese mismo enunciado, dirigido a la profesora, perdería efecto porque se leería como una presión. Enseñar a los estudiantes a prever esta diferencia les permite escribir con un mismo contenido y ajustar el tratamiento según quién vaya a leer.

Pregunta 5

Bloom: Apply

Mateo, estudiante de un colegio de Cali, escribe a su coordinador el 7 de marzo de 2026: «Señor coordinador Rafael Lozano: Por la lluvia que cayó la mañana del jueves no pude asistir a la reunión de padres. Le prometo entregar el taller de lectura el lunes siguiente en la sala de sistemas. Por eso le solicito que me amplíe el plazo hasta esa fecha. Cordialmente, Mateo Rendón, grado 8-A».

¿Cuál secuencia describe mejor la organización discursiva del cuerpo de la carta de Mateo?

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Respuesta correcta: A) Primero la excusa que justifica la ausencia, luego la promesa que compensa el fallo y, al final, la solicitud concreta que se pide.

  • A) Primero la excusa que justifica la ausencia, luego la promesa que compensa el fallo y, al final, la solicitud concreta que se pide.Es la opción correcta: la carta avanza de la causa a la solución y cierra con la petición, de modo que el coordinador sabe qué debe resolver.
  • B) Primero la solicitud del plazo, después la promesa de entrega y por último la excusa de la lluvia, siguiendo el orden inverso al del texto.Incorrecta: esa secuencia invierte el orden real de la carta, donde la excusa aparece en la primera oración y la petición en la última.
  • C) Primero la descripción del clima, luego el argumento a favor de la ampliación y, por último, la despedida, sin llegar a formular una petición.Incorrecta: el texto sí formula una petición explícita y la lluvia aparece como causa puntual, no como descripción de ambiente.
  • D) Primero la promesa de entregar el taller, luego el resumen de las tareas del grado y, al final, otra promesa de que todo saldrá bien.Incorrecta: el cuerpo no resume tareas ni repite promesas; avanza de la causa a la solución y termina en una solicitud concreta.

💡 Explicación

El cuerpo de una carta no es un bloque de texto compacto sino una secuencia de funciones que el lector puede seguir. En la carta de Mateo se distinguen tres: justificar lo ocurrido, ofrecer una solución y pedir una decisión concreta. Cuando esa secuencia aparece en ese orden, el destinatario entiende primero por qué ocurrió el fallo, después qué ofrece el estudiante y, por último, qué debe hacer él. Practicar este análisis con cartas reales ayuda a los estudiantes a detectar si su propia solicitud está completa o si le falta el paso final.

Pregunta 6

Bloom: Apply

Isabella, alumna de un colegio de Barranquilla, escribe a su profesora de español el 9 de marzo de 2026: «Señora profesora: Aunque tuve una semana difícil por las lluvias que afectaron el transporte en el centro de la ciudad, entregaré el taller de lectura el próximo viernes en clase. No deseo que la demora afecte mi nota final. Cordialmente, Isabella Rovira, grado 8-C».

¿Qué conector establece la relación de concesión en esa carta y qué efecto produce en la lectura?

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Respuesta correcta: C) «Aunque» concede la dificultad que tuvo la alumna y, al mismo tiempo, sostiene la promesa de entrega, de modo que la dificultad no se convierte en excusa.

  • A) «Porque» establece la concesión y, con ella, la alumna refuerza su excusa por el transporte.Incorrecta: «porque» no aparece en la carta, y además la alumna no busca una excusa sino asegurar que entregará el taller.
  • B) «Mientras» introduce la causa principal y, con ella, desaparece de la carta toda responsabilidad por el retraso.Incorrecta: ese conector tampoco está presente, y el texto no elimina responsabilidades: por el contrario, la alumna fija una fecha de entrega.
  • C) «Aunque» concede la dificultad que tuvo la alumna y, al mismo tiempo, sostiene la promesa de entrega, de modo que la dificultad no se convierte en excusa.Es la opción correcta: el conector de concesión abre la oración pero la segunda parte mantiene el compromiso, y por eso la carta resulta veraz y creíble.
  • D) «Por lo tanto» introduce la concesión y con él la carta termina sin comprometer ninguna fecha de entrega.Incorrecta: «por lo tanto» no aparece en la carta, y la alumna sí compromete una fecha concreta, que es la del viernes en clase.

💡 Explicación

Los conectores de concesión permiten admitir una dificultad sin renunciar al compromiso, y esa es la diferencia entre una carta que convence y una que solo se disculpa. En el texto de Isabella, «aunque» reconoce el problema del transporte y, en la misma oración, la alumna fija la entrega para el viernes. Cuando se usa un conector de este tipo en una carta escolar, el lector percibe honestidad en lugar de excusa. Por eso conviene pedir a los estudiantes que revisen si su construcción permite esa lectura antes de enviar el documento.

Pregunta 7

Bloom: Analyze

Tomás, alumno de un colegio de Cali, denuncia ventiladores dañados. Por WhatsApp escribe: «Doc, ahí en el salón 2 hay dos ventiladores que no prenden, llevan dos semanas así». En carta formal escribe: «Cali, 11 de marzo de 2026. Señor rector: Me permito reportar que dos ventiladores del salón 2 se encuentran fuera de servicio desde hace dos semanas. Cordialmente, Tomás Borja, grado 8-D».

Compare el verbo «reportar» de la carta con la expresión «no prenden» del mensaje. ¿Qué diferencia de significado se establece entre las dos formulaciones?

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Respuesta correcta: B) «Reportar» presenta la falla como un dato comprobado que la institución debe registrar y responder, mientras «no prenden» es la observación casual de un estudiante.

  • A) No existe ninguna diferencia: las dos expresiones dicen lo mismo y podrían intercambiarse sin cambiar el efecto que producen en el lector.Incorrecta: aunque ambas describen la misma falla, cada palabra ubica el asunto en un plano distinto y por eso el efecto en el lector cambia.
  • B) «Reportar» presenta la falla como un dato comprobado que la institución debe registrar y responder, mientras «no prenden» es la observación casual de un estudiante.Es la opción correcta: el verbo «reportar» convierte una queja en un informe sujeto a trámite, y ese cambio de plano explica el efecto distinto en quien lee.
  • C) «Reportar» suaviza el daño hasta volverlo invisible, en tanto que «no prenden» exagera la gravedad de la falla.Incorrecta: el texto de Tomás no exagera y su carta tampoco oculta el problema, pues indica además cuánto tiempo lleva ocurrido esa falla.
  • D) «No prenden» suena más técnico que «reportar», porque en un colegio se prefiere siempre el lenguaje coloquial.Incorrecta: la construcción coloquial no es técnica, y además la carta es la que emplea el vocabulario administrativo propio de una instancia escolar.

💡 Explicación

El mismo hecho puede nombrarse con palabras de muy distinto alcance, y esa diferencia modifica lo que el lector entiende que debe hacer. En la carta de Tomás, «reportar» trae consigo la idea de registro institucional: quien lo lee queda obligado a dejar constancia y a contestar. En el mensaje de WhatsApp, «no prenden» describe lo que el muchacho vio, sin exigir ninguna gestión. Analizar este contraste enseña que escoger una palabra no es un detalle de estilo, sino una manera de orientar la respuesta de quien recibe el texto.

Pregunta 8

Bloom: Analyze

Héctor, vecino del barrio La Carolina en Pasto, escribe al grupo de WhatsApp de la cuadra: «Vecinos, esto ya no se puede seguir tolerando, el lote baldío amanece con basura y el caño se nos llena cuando llueve». A la junta vecinal remite una carta: «Pasto, 12 de marzo de 2026. Señores miembros de la junta vecinal: Solicito que se atienda la acumulación de basuras en el lote baldío y que se programe la limpieza del caño. Cordialmente, Héctor Quintana, presidente de la cuadra».

Un lector analiza los dos textos sobre el mismo problema. ¿Qué cambia al pasar del mensaje al grupo de WhatsApp a la carta dirigida a la junta?

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Respuesta correcta: D) En el mensaje, el escritor se queja con conocidos y espera desahogarse; en la carta, el mismo fastidio se formula como una solicitud formal que obliga a la junta a dejar constancia y responder.

  • A) No cambia nada: en los dos casos el escritor solo busca que el vecindario limpie el lote baldío y el caño.Incorrecta: el objetivo material es el mismo, pero cambia el destinatario y, con él, la obligación de responder que el texto busca generar.
  • B) Solo cambia el efecto en los lectores, porque la intención del escritor sigue siendo únicamente desahogarse.Incorrecta: en la carta el escritor no se desahoga, sino que formula una gestión concreta dirigida a quienes pueden resolver el problema.
  • C) La intención del mensaje es advertir el riesgo de inundación del barrio, mientras la de la carta es presentar una queja ante la autoridad.Incorrecta: esa descripción intercambia los dos textos, porque es la carta la que pide una gestión y el mensaje el que advierte y se queja.
  • D) En el mensaje, el escritor se queja con conocidos y espera desahogarse; en la carta, el mismo fastidio se formula como una solicitud formal que obliga a la junta a dejar constancia y responder.Es la opción correcta: el destinatario cambia y con él cambia la intención, pues la carta exige respuesta institucional mientras el mensaje solo busca companhia.

💡 Explicación

La intención de un texto se define en relación con la persona que lo lee, y por eso dos textos sobre el mismo asunto pueden tener propósitos distintos. Héctor pide a sus vecinos que aguanten lo que él también ve, y ahí termina su propósito comunicativo. Cuando esa misma molestia se dirige a la junta vecinal, deja de ser un desahogo y se convierte en una gestión que debe quedar registrada y contestada. Trabajar esta comparación desde la cronología de los envíos ayuda a los estudiantes a entender por qué el destinatario es el primer dato que se debe tener claro al escribir.

Pregunta 9

Bloom: Analyze

Sandra Londoño, madre de una alumna de un colegio de Medellín, escribe el 14 de marzo de 2026: «Medellín, 14 de marzo de 2026. Señor rector Rodrigo Alonso: Solicito que mi hija cambie la clase de educación física del viernes por la de los lunes. Quedo atenta a su respuesta. Agradezco de antemano la diligencia con que tramitaron el certificado de terminación de primaria. Atentamente, Sandra Londoño, madre de Camila».

Un lector revisa esa carta. ¿Cuál es el mejor juicio sobre su coherencia interna y sobre lo que debería corregirse?

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Respuesta correcta: B) La carta es incoherente, porque la despedida agradece un trámite que el cuerpo nunca pidió; debe alinearse con la solicitud de cambiar el horario.

  • A) La carta es coherente, porque el saludo y la despedida emplean fórmulas de cortesía que equilibran todo el texto.Incorrecta: las fórmulas de cortesía no resuelven una desconexión entre lo que se pide al principio y lo que se menciona al final.
  • B) La carta es incoherente, porque la despedida agradece un trámite que el cuerpo nunca pidió; debe alinearse con la solicitud de cambiar el horario.Es la opción correcta: el cierre introduce un tema ausente del cuerpo, de modo que la carta pide una cosa y termina agradeciendo otra muy distinta.
  • C) La carta es incoherente, porque el lugar y la fecha aparecen después del saludo en lugar de hacerlo antes.Incorrecta: en el texto citado el lugar y la fecha preceden al saludo, y la incoherencia se encuentra en la relación entre apertura y cierre.
  • D) La carta es coherente, porque toda carta formal que incluye sus cuatro partes fijas cumple por sí sola el propósito que la motivó.Incorrecta: tener las partes fijas no basta; un texto es coherente cuando lo que pide y lo que agradece corresponden al mismo asunto.

💡 Explicación

La coherencia interna se comprueba siguiendo el hilo del texto desde la apertura hasta el cierre. En la carta de Sandra, el cuerpo pide un cambio de horario, pero la despedida agradece una diligencia que nunca fue solicitada. Ese desajuste hace que el lector no sepa si la madre espera una respuesta sobre el horario o sobre el certificado. Por eso conviene que los estudiantes relean sus escritos preguntándose si la última oración delata lo que la carta vino a resolver. Este ejercicio les permite detectar fallos frecuentes antes de enviar el documento.

Pregunta 10

Bloom: Analyze

El equipo de orientación vocacional de un colegio de Pereira responde el 15 de marzo de 2026 a una madre de familia: «Señora Bedoya: Presentar el formulario de orientación vocacional antes del 15 de marzo en la oficina de orientación. Atendemos sus dudas por WhatsApp los viernes, de dos a cuatro de la tarde. Cordialmente, equipo de orientación vocacional».

En esa respuesta, ¿qué función sintáctica cumple la oración «Presentar el formulario de orientación vocacional antes del 15 de marzo» y cómo se relaciona con la oración que la sigue?

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Respuesta correcta: A) Es una oración impersonal construida con verbo en infinitivo y sin sujeto explícito, que enuncia una instrucción general; la oración siguiente la concreta para esa madre de familia.

  • A) Es una oración impersonal construida con verbo en infinitivo y sin sujeto explícito, que enuncia una instrucción general; la oración siguiente la concreta para esa madre de familia.Es la opción correcta: al no haber sujeto, la instrucción se dirige a cualquiera, y la oración de los viernes la aplica a la persona destinataria del mensaje.
  • B) Es una oración con sujeto explícito, porque el sujeto es «usted» y el verbo «presentar» funciona como atributo de ese mismo sujeto.Incorrecta: la oración no contiene sujeto, y por eso el infinitivo no puede actuar como atributo, pues los atributos solo aparecen con verbo copulativo.
  • C) Es una oración copulativa que une el formulario con la fecha mediante el verbo «ser» y el adverbio «antes».Incorrecta: no hay verbo copulativo en la oración, y por eso no se trata de una estructura de enlace entre dos sujetos.
  • D) Es una oración exclamativa que expresa sorpresa por el poco tiempo que se concede para entregar el documento.Incorrecta: el enunciado solo da una instrucción con fecha límite y no contiene marcas de exclamación ni de sorpresa.

💡 Explicación

En la correspondencia administrativa es frecuente toparse con oraciones que empiezan por un verbo en infinitivo y que no tienen sujeto. Esa estructura impersonal permite formular una instrucción general que vale para cualquier persona: todos deben presentar el formulario antes de la fecha indicada. En la respuesta del colegio, la oración siguiente, la que informa los horarios de atención, se dirige expresamente a la señora Bedoya y convierte aquella instrucción general en un compromiso concreto. Comprender esta relación ayuda a los estudiantes a distinguir lo que se le pide a todo el mundo de lo que se le pide a ellos.

Pregunta 11

Bloom: Evaluate

Luciana necesita renovar su beca de desempeño. El 16 de marzo de 2026 le pregunta a su compañera por WhatsApp: «Camila, ¿tú de casualidad te acuerdas si hay que mandar otro papel para que no nos quiten la beca del segundo semestre?». Dos días después escribe a la institución: «Barranquilla, 18 de marzo de 2026. Señora coordinadora de bienestar estudantil, Gloria Padrón: Me dirijo a usted para solicitar la renovación de la beca de desempeño del segundo semestre. Adjunto el certificado de asistencia y el reporte de calificaciones del primer semestre. Quedo atenta a la confirmación por correo. Cordialmente, Luciana Acosta, grado 8-A».

Luciana necesita resolver su trámite de beca. ¿Cuál de las dos versiones es más eficaz para el destinatario que cada una tiene y por qué?

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Respuesta correcta: D) La carta es más eficaz con la coordinadora, porque organiza la solicitud en tres pasos —identificar a quién se escribe, pedir la renovación y aportar las pruebas— y termina pidiendo confirmación por correo.

  • A) El mensaje a Camila es más eficaz, porque su tono breve asegura una respuesta el mismo día y con ello queda resuelta la renovación de la beca.Incorrecta: Camila no tiene ningún poder para renovar la beca, de manera que su respuesta, por rápida que sea, no resuelve el trámite.
  • B) La carta es menos eficaz, porque adjunta el certificado de asistencia y el reporte de calificaciones, documentos que la coordinadora no necesita para resolver el trámite.Incorrecta: esos documentos son justamente las pruebas que respaldan la solicitud y hacen que la coordinadora pueda resolverla sin pedir más información.
  • C) Las dos versiones son igualmente eficaces, ya que las dos mencionan la beca del segundo semestre y eso le basta al lector para entender el asunto.Incorrecta: mencionar el asunto no garantiza una gestión, porque solo la carta incluye una acción clara, datos y una vía formal de respuesta.
  • D) La carta es más eficaz con la coordinadora, porque organiza la solicitud en tres pasos —identificar a quién se escribe, pedir la renovación y aportar las pruebas— y termina pidiendo confirmación por correo.Es la opción correcta: esa secuencia permite a la coordinadora actuar sin pedir información adicional, y además fija una manera clara de responder.

💡 Explicación

Valorar la eficacia de un texto exige medir si lo que dice el escritor consigue lo que necesita del lector que realmente puede resolver su asunto. La pregunta de Luciana a Camila funciona bien como consulta rápida a una amiga, porque ahí no se pide una gestión sino una orientación. La carta dirigida a la coordinadora, en cambio, reconstruye el problema en orden: dice quién escribe, qué pide y con qué documentos lo respalda. Comprender que el destinatario determina la estructura ayuda a los estudiantes a no confundir los dos niveles al momento de solicitar un trámite escolar.

Pregunta 12

Bloom: Evaluate

Camilo, alumno de octavo grado de un colegio de Bogotá, escribe a la coordinadora de orientación por el chat el 20 de marzo de 2026: «Hola profe, ¿me puede ayudar ya? En el salón me tienen frito, siempre me dejan fuera y nadie me habla. Besos, Camilo». El estudiante quiere que el colegio tome medidas ante el acoso que ocurre en su grupo.

Un responsable del colegio evalúa esa comunicación. ¿Cumple la formalidad que la institución espera y qué evidencia permite justificar ese juicio?

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Respuesta correcta: C) Incumple la formalidad esperada, y lo demuestran expresiones como «me tienen frito», «siempre me dejan fuera» y «¿me puede ayudar ya?», que reducen un caso de acoso a un tono de broma.

  • A) Cumple la formalidad, porque el vocativo «profe» y el tratamiento cercano son propios de la correspondencia escolar cotidiana.Incorrecta: la institución exige un registro sobrio, y la familiaridad del trato no garantiza que la queja quede bien entendida ni registrada.
  • B) Incumple la formalidad solo por un problema de ortografía, porque el resto del mensaje es claro y respetuoso hacia el docente.Incorrecta: no se trata de un problema de ortografía, sino del registro empleado para informar una situación de acoso escolar.
  • C) Incumple la formalidad esperada, y lo demuestran expresiones como «me tienen frito», «siempre me dejan fuera» y «¿me puede ayudar ya?», que reducen un caso de acoso a un tono de broma.Es la opción correcta: ese vocabulario coloquial minimiza la gravedad del asunto y hace difícil que la institución valore el daño como merece.
  • D) Incumple la formalidad, porque no incluye lugar ni fecha, y esas partes fijas solo son obligatorias en la correspondencia privada.Incorrecta: el lugar y la fecha son obligatorios en la correspondencia formal, y la ausencia de esas partes no es el problema central de este mensaje.

💡 Explicación

El nivel de formalidad se verifica observando el vocabulario, porque cada palabra le señala al lector cuán serio es lo que se está contando. En el mensaje de Camilo, «me tienen frito» y «¿me puede ayudar ya?» tutean la situación y llevan a una institución a subestimar un caso de acoso. Una comunicación escolar debida exige un registro sobrio que describa lo ocurrido con precisión. Por eso conviene enseñar a los estudiantes que el tono no es un adorno: es la primera señal que recibe el adulto que debe intervenir ante una situación seria.

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